Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые используют сайт grandestate.pro (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является Компания «Гранд Эстейт», расположенное по адресу: Российская Федерация, Чеченская Республика, г. Грозный, пр. Кадырова, д. 13 (далее — «Оператор», «Компания»).

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. Если Пользователь не согласен с данными условиями, он обязан воздержаться от использования Сайта.

Компания собирает только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг и взаимодействия с Пользователями. К таким данным относятся:

• Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество.
• Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты.
• Данные обращений: содержание запросов, комментарии и пожелания, переданные через формы Сайта.
• Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, реферальный URL, время и дата визита, страницы посещения — собираются автоматически при работе с Сайтом в обезличенном виде.

Компания не собирает специальные категории персональных данных (сведения о расовой принадлежности, политических взглядах, религии, состоянии здоровья, биометрические данные и иные).

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• предоставление консультаций по вопросам недвижимости и оказание услуг по подбору, купле-продаже и аренде объектов недвижимости;
• обработка заявок, поступающих через формы обратной связи на Сайте;
• связь с Пользователями по телефону, электронной почте или иным указанным каналам;
• заключение и исполнение договоров с клиентами;
• информирование об акциях, специальных предложениях партнёров-застройщиков и иных новостях Компании (при наличии согласия);
• улучшение качества работы Сайта и пользовательского опыта;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта — при заполнении форм на Сайте Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
• Исполнение договора — обработка необходима для заключения или исполнения договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
• Законные интересы Оператора — обработка необходима для реализации законных интересов Компании или третьих лиц при условии, что права Пользователя не нарушаются (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. Компания принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации. По достижении целей обработки или утрате необходимости в обработке данные уничтожаются или обезличиваются.

Компания не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев:

• прямого согласия Пользователя на такую передачу;
• необходимости передачи данных застройщикам-партнёрам для исполнения договорных обязательств перед Пользователем (в объёме, минимально необходимом для достижения цели);
• передачи банкам-партнёрам в целях оформления ипотеки или рассрочки по запросу Пользователя;
• требования уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством.

Сайт использует файлы cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя. Cookies применяются для обеспечения корректной работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Пользователь вправе отключить cookies в настройках браузера, однако это может привести к ограничению функциональности Сайта.

Для анализа посещаемости Сайт может использовать сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics. Указанные сервисы обрабатывают обезличенные технические данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Пользователь вправе:

• получить подтверждение факта обработки своих персональных данных и ознакомиться с ними;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
• отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для реализации своих прав Пользователь может направить письменное обращение по адресу Компании или по электронной почте: info@grandestate.pro. Компания рассматривает обращения в течение 30 дней с момента их получения.

Сайт не предназначен для лиц, не достигших 18 лет. Компания не собирает намеренно персональные данные несовершеннолетних. Если Пользователь полагает, что его ребёнок предоставил Компании персональные данные без его согласия, просим незамедлительно сообщить об этом по адресу: info@grandestate.pro. Такие данные будут удалены.

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики размещается на Сайте по адресу grandestate.pro/privacy. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.